Instrument de diagnostic

Votre entreprise est-elle prête pour l’IA?

Répondez à 15 questions rapides sur le fonctionnement actuel de votre entreprise. Obtenez un score de préparation de 0 à 100, vos meilleures occasions d’automatisation et un plan de départ de 30 jours. Gratuit, sans inscription.

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Votre évaluation

  1. 1.Quand quelqu’un veut vous joindre, comment ses coordonnées sont-elles recueillies?

    Formulaires, téléphone, clavardage — chaque demande aboutit-elle au même endroit?

  2. 2.À quelle vitesse un nouveau prospect reçoit-il une première réponse?

    Une réponse automatique immédiate compte comme automatisé; « quand quelqu’un a le temps » est manuel.

  3. 3.Où vivent vos dossiers clients et l’historique des échanges?

    Un CRM que tout le monde met à jour est automatisé; des tableurs et la mémoire, c’est manuel.

  4. 4.Comment vos clients prennent-ils rendez-vous?

    La réservation en ligne avec rappels est automatisée; la chaîne d’appels manqués, c’est manuel.

  5. 5.Que se passe-t-il quand un appel reste sans réponse?

    Un texto automatique ou une réceptionniste IA est automatisé; la boîte vocale seule, c’est inexistant.

  6. 6.Comment vos courriels de suivi aux prospects et clients sont-ils gérés?

    Des séquences qui s’envoient seules sont automatisées; « il faudrait que je réponde » est manuel.

  7. 7.Utilisez-vous les textos pour faire le suivi auprès des prospects et clients?

    Les textos se lisent en quelques minutes — le suivi SMS automatisé est un levier majeur.

  8. 8.Comment recueillez-vous et répondez-vous aux avis Google?

    Des demandes d’avis automatiques après chaque contrat comptent comme automatisé.

  9. 9.Comment répondez-vous aux questions répétitives (heures, prix, disponibilités)?

    Un robot FAQ ou une réponse automatique est automatisé; retaper la même réponse chaque jour est manuel.

  10. 10.Quelle part du travail administratif répétitif (saisie, facturation, rappels) se fait à la main?

    « Bien automatisé » signifie que la paperasse courante roule pratiquement seule.

  11. 11.Comment savez-vous quels chiffres de vente et de marketing montent ou descendent?

    Un tableau de bord qui se met à jour seul est automatisé; compiler les chiffres à la main est manuel.

  12. 12.Vos outils (site, calendrier, facturation, CRM) se parlent-ils entre eux?

    Retaper la même information dans deux systèmes veut dire qu’ils ne sont pas intégrés.

  13. 13.À quel point vos données clients (courriels, téléphones, historique) sont-elles complètes et à jour?

    Une automatisation vaut ce que vaut la liste sur laquelle elle roule.

  14. 14.À quel point votre équipe est-elle à l’aise d’adopter de nouveaux outils numériques?

    Les outils ne rapportent que si l’équipe les utilise vraiment.

  15. 15.Des règles précisent-elles ce qu’une personne doit approuver avant tout envoi?

    Des règles d’approbation claires permettent d’étendre l’automatisation sans risque.

  1. Comment vous traitez les demandes aujourd’hui
  2. Pondéré selon captation, réponse et relance
  3. Lacunes identifiées par secteur
  4. Un score et le point de départ
Comment votre score de préparation est évalué

Ce que ce score mesure

La plupart des entreprises locales n’ont pas besoin d’IA futuriste — elles ont besoin que le travail répétitif arrête de gruger leur semaine : répondre aux mêmes questions, relancer les soumissions, retaper les coordonnées, penser à demander des avis. Cette évaluation lit quinze zones opérationnelles et montre où l’automatisation rapporterait en premier.

Le score, les estimations d’heures et les recommandations sont indicatifs — une carte des endroits où regarder, pas une garantie. Les entreprises qui commencent par une automatisation bien choisie trouvent presque toujours la deuxième plus facile.

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